電話しなかったら闇の中

２００７年９月１日（土）　≪保険会社に問合せ≫　

○○○ジャパンに電話、５年前の保険について。
なぜ今回は切除手術費（組織診の手術）は出て、前回は出ないのか。
再建手術の診断書料は？



２００７年９月３日（月）　≪ｐｍ７：３０　保険会社より回答≫　

○○○ジャパンより電話あり。
土曜日に５年前と今回とで、手術給付金が違う事で問合せをした。
結果給付金が出る事になった。

再建手術の診断書料についても・・・・
こちらの問合せに対し、手術給付金が支払われると説明を受けて、診断書を
５，０００円出して書いてもらったのに、支払われないと言う郵便の知らせだけ
だったので、どういう事が聞いた。

自費であるから出ないと言うから、それは事前に話して相談の結果出ると言われたと
言ったら、その事も考えて支払いすると言ってくれた。

振り込まれる事になると思う。
電話しなかったらヤミの中だった。

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話は込み入っているので、診断書の管理している部署の担当者から改めて電話が
あるという事で土曜日は終わりました。

○○○ジャパンはずっとお付合いしている保険会社ですが、対応等もとても良いです。
電話の問合せも丁寧に答えて頂けるし、手続き後の入金も早い。
しかも給付金の支払いまでの利息も計算されて付いてきます。

今回５年前の左乳がん時の手術給付金について問合せしました。
これは私が左右同じ手術をしてたので違いに気付いた事で、ラッキーでした。


左右どちらも組織診を外来で受けています。
その後確定を得て、全摘手術をしているのですが、５年まえの左では全摘手術の分
しか出てなかったのです。
私の無知と言えばそうなんですけどね。(^_^;)

診断書の書き方が左右で微妙に違っていたので、保険会社はそれを良い事に給付しな
かったのではないかと思います。

私は保険会社に送った診断書のコピーを残していました。
前回と今回を見比べました。
素人の私が見ても、組織診と全摘手術と日を変えて行われている事は明白でした。

担当者は初め何やら言い訳をしていましたが、手元に診断書のコピーがある事を伝え、
その内容を指摘したところ給付金はすんなり支払われる事になりました。　


入院を伴わない手術でも請求できますが、支払の対象にならない手術もあるようです。

私は今まで一度も請求した事無かったので、もしかしたら支払い対象の手術もあったか
もです。（あ～もったいない）

≪リアルタイムなお話≫

先日○○○ジャパンから契約内容のお知らせが届きました。
その中に給付金代理請求特約の案内が入ってました。

早速自分の契約内容を確かめたら、なんとまだ特約付けてなかったんですね。
他の生命保険には付けた記憶があったので、ぬかりなく全部手続きしてると
思ってました。


【給付金代理請求特約】について

給付金を請求したい・・・そんな時、寝たきりで意思表示できないとか、本人に病名や
余命が知らされていない場合、代理請求人の方が給付金等を請求できます。
保険料は無料です。特約付けても保険料が高くなる事はありません。


【代理請求人の範囲】について

結婚してる方は配偶者になります。
未婚の方は直系血族、３親等以内の親族。
他に、おじ、おば、おい、めい、曾祖父母、曾孫も指定できるようです。


【手続き】は簡単で、保険会社に電話し書類を送ってもらいます。
書類が届いたら署名、捺印して返送するだけです。


こういうものは元気な時じゃないと準備できないし、いざという時に困らないように、
思いついた時やっておくのも良いかも知れませんね。



　　　　

チリも積もれば山となる。ぽちっ　（^o^)丿皆さ～ん応援お願いしま～す。
イブの今日も病院通い。お天気が良くなってきただけでもハイテンション